支払方法

クレジットカード

コンタクトレンズのデーターや数量を選択し、お名前やお届け先を入力し注文を完了させた後にクレジットカード決済の画面に入ります。利用いただけるクレジットカードは上記のVISA・Master・JCB・アメリカンエクスプレス・ダイナースとこれらと提携しているカードなら利用いただけます。提携カードにはこれらのロゴが入っています。

• （1） お客様情報入力画面のお支払方法欄でクレジットカード決済を選択してください。
• （2） カードの種類、カード名義、カード番号、有効期限、支払い回数をご記入ください。
• （3） 入力画面に相違がなければ送信ボタンにてクレジットカード決済の認可の可否にはいります。
• （4） 認可の可否が決定し、その結果が表示され、手続終了です。
• （5） 決済完了後には「 オンラインクレジット決済確認メール 」がお手元に届きますので、決済内容をご確認ください。
• （6） 決済が成功した場合のみ、後日お客様ご使用のクレジット会社より請求がきます。万一認可されなかった場合は、お手数ですが、他のクレジットカードをご利用になるか他の決済方法をお選びいただくかしてもう一度、ご注文いただくようお願い申し上げます。

クレジットカード決済の詳細につきましてはこちらをご覧ください。

デビットカード

クレジットカード会社が発行および提携しているデビットカードならレンズボンバーのコンタクト通販でご利用いただけます。

外見上はクレジットカードと見分けがつきにくいのですがVISA・Master・JCBなどクレジットカードのブランドロゴとともにカードの表面のどこかに「DEBIT」「デビット」と表記されています。
デビットカードではお買い物をしたら即時に引き落とされるのでクレジットカードの扱いとは違います。レンズボンバーのサイトでの決済でのご利用はクレジットカードでの支払いを選択してください。デビットカードの番号を入力すればデビットカードとして扱われます。

キャンセルについて

商品の発送前であればメールにてキャンセルが可能です。
また、クレジットカードにて決済されたお客様は弊社のほうにメールおよび電話で連絡いただければご注文の取り消しに合わせてクレジットカードの決済の取り消しも弊社のほうで責任を持ってさせていただきます。
商品発送後のキャンセルはお受け出来ませんのでご了承ください。

商品のお届け間違いや破損があった場合

お届けした商品が配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合、またお届けした商品が注文された商品と違った場合、無料で返品・交換をいたします。また初期不良商品があった場合無料で返品・交換をさせていただきます。
返品・交換は原則未開封（箱）の商品を対象としています。商品を開封されたり、左右の印を印字したり、箱をつぶされたりした物の返品はできませんのでご了解ください。
交換・返品を希望される場合は、商品到着後７日以内に下記にメールで連絡のうえ、お客様のお手持ちの商品を送料着払いの宅配便などでサポートまでご返送ください。商品返送の際にはお手数ですが商品の箱がつぶれないよう硬めの箱などを利用していただき、ご返送下さいますようお願い致します。尚、到着した商品に箱つぶれなどがあった場合交換、返品が出来ない場合がありますので予めご了承ください。